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Política de Cookies

Versión 2.0 — Actualizado el 04 de junio de 2026

Responsable: Zihin AI Inc., 651 N Broad St, Suite 206, Middletown, DE 19709, EE. UU.

1. Qué Son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo cuando usted accede al sitio o al dashboard de Zihin. Las tecnologías equivalentes (localStorage, sessionStorage, pixels, SDKs de telemetría) también están comprendidas por esta política cuando se emplean con finalidades análogas.

2. Tipos de Cookies Utilizadas

2.1. Cookies estrictamente necesarias. Esenciales para el funcionamiento del sitio y del dashboard, no pudiendo ser deshabilitadas:


  • Tokens de autenticación y sesión
  • Gestión de sesión multi-tenant
  • Protección contra CSRF y ataques correlativos
  • Balanceo de carga y enrutamiento

  • 2.2. Cookies funcionales. Recuerdan las preferencias del usuario para mejorar la experiencia:


  • Idioma del dashboard
  • Tema (claro/oscuro)
  • Preferencias de visualización de dashboards y tablas
  • Tenant activo seleccionado

  • 2.3. Cookies de analytics. Ayudan a entender el uso de la plataforma con fines de mejora:


  • Patrones de navegación y uso de funcionalidades
  • Tiempo de uso y recorridos
  • Rastreo de errores y desempeño

  • Donde sea exigido por ley, las cookies de analytics se activan mediante consentimiento previo vía banner.

    3. Cookies de Terceros

    Las cookies de terceros pueden ser utilizadas vía integraciones con:


    Stripe — procesamiento de pagos

    Proveedores de analytics (cuando aplica) — agregación de métricas de uso

    Proveedores de infraestructura — cuando emplean tecnologías equivalentes para seguridad y desempeño


    Estos terceros poseen políticas propias de privacidad y cookies, que rigen el tratamiento que realizan.

    4. Duración

    Cookies de sesión: eliminadas automáticamente al cerrar el navegador

    Cookies persistentes: permanecen por hasta 12 (doce) meses, pudiendo ser eliminadas antes manualmente o por la propia Zihin

    5. Gestión

    El usuario puede:


  • Ajustar preferencias vía banner de consentimiento de cookies, cuando aplique
  • Configurar el navegador para bloquear o eliminar cookies
  • Solicitar la eliminación de datos asociados vía contact@zihin.ai

  • Bloquear las cookies estrictamente necesarias puede impedir el uso del dashboard o de funcionalidades esenciales.

    6. Actualizaciones

    Esta Política puede ser actualizada periódicamente. Los cambios materiales serán comunicados con una antelación mínima de 14 días vía banner del sitio o en el dashboard.

    7. Contacto

    Dudas sobre cookies: contact@zihin.ai